En un esfuerzo por ayudar a posibles clientes, Google ha incluido una nueva función en Google Maps mediante la cual cualquier visitante de fichas de clientes de Google Business a través de sus móviles android de preguntas y respuestas sobre la empresa o negocio en cuestión.
Esta función que ha incluido Google no es diferente de las características similares que puedes encontrar en sitios de viajes como TripAdvisor y Expedia.
Las empresas pueden agregar preguntas frecuentes a su propia lista de Mapas. Los buscadores también pueden enviar preguntas a las que las empresas pueden responder. Cuando se responde a una pregunta enviada por un usuario, aparecerá junto con las otras preguntas y respuestas.
Para que las empresas puedan responder a las preguntas de los clientes, deberán tendrán reclamada su ficha de Google Business para que mediante la aplicación de Google Business recibirás un aviso en tu móvil para poder responder a las preguntas.
Si un cliente hace una pregunta especialmente pertinente que otros pueden beneficiarse, los propietarios de negocios pueden dar me gusta a la pregunta para que esté más cerca de la parte superior de las preguntas y respuestas.
En los próximos días, los usuarios sólo podrán ver esta función en su propia lista. Vea una vista previa en las capturas de pantalla a continuación:
Goggle Maps junto con Google Business se está convirtiendo en una fuente de tráfico muy importante para empresas y negocios, tener controlado el perfil de Google de tu empresa así como tenerlo unido al contenido de tu página web puede generar nuevas oportunidades de negocio y captación de nuevos clientes.
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